1. 一般人在乎的是WIIF
What's in It for Me?也就是說，寫文案的時候要避免太複雜的產品說明，記得以前主管總是會要我寫一些太專業偏門的產品說明，那些在包裝上還蠻常看見的，可是說真的很多人看不懂，也沒有人會想要花一堆時間去研究那些文案背後的意思是什麼，例如『HP高精細蠟核心顆粗、整合式不漏碳設計、感光鼓掌握65%列印品質…』這些我光看字就看不懂了，真的會想要看一些比較白話的說明，最好能正中核心－可以給我什麼樣的好處？
2. 文案需要白話好懂，角度像是朋友間的對談。
假如文案寫的像是在教訓人，很多人會感到排斥，失去興趣，然後就會關掉網頁…。
3. 價錢、重點要放前面。
要是一開始就看到「漫畫一本10元」馬上就吸引我的興趣了！
4. 勿落落長
現代人很沒有耐心，懶得看太長的東西；以我來說我好像看PTT文章比較有耐心，可能因為白話好懂，還有我也蠻喜歡看小說的，但是網路上的文章就比較懶得看。
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